商品について

Q商品のサイズの測り方について

Aすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。すべての商品がハンドメイドの作品となっております。若干の誤差が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、1～3日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、日本郵便によるクリックポストにて全て配送しております。配送業者の指定をご希望される場合はその旨をお問い合わせください。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきますが一つ一つがすべてハンドメイドであることをご了承ください。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。